AI 員工 vs 請人：香港請一個全職真正成本係幾多？（2026 拆解）.
AI 員工 vs 請人：香港請一個全職真正成本係幾多？（2026 拆解）
請人成本呢家嘢，好多香港老闆都係憑感覺：「咪月薪囉，萬八蚊。」實情係，請一個全職員工，每月真實使費遠遠多過張糧單。呢篇 2026 版幫你逐項拆開計，仲會直話直說：邊啲崗位 AI 員工真係頂得順，邊啲位點都要真人。
一個全職員工，每月真實成本大約 $20,400
香港請一個全職員工，計齊所有嘢，真實成本大約係 $20,400 一個月。呢個數唔係作嘅，係逐項加出嚟嘅：
| 項目 | 點計 | 佔比 |
|---|---|---|
| 月薪 | 視乎崗位，文職、客服呢類由萬幾蚊起跳 | 最大嚿 |
| MPF 強積金 | 僱主硬性供款 5%，法律規定（積金局） | 月薪嘅 5% |
| 保險 | 勞保係法定要求，醫保視乎公司福利 | 幾百至千幾蚊 |
| 有薪假 | 年假 7 至 14 日（按年資）加 13 日法定假日，人工照出、產出歸零 | 約人工一成 |
| 招聘培訓 | 登廣告、見人、教新人，頭幾個月產出打折 | 攤勻每月幾千 |
| 流失風險 | 辭職咗，以上全部由零再嚟過 | 唔好量化，但好貴 |
一句講晒：糧單上嘅數，只係請人成本嘅一部分。 你想自己核對市場人工，可以上政府統計處睇工資及勞工統計，自己公司嗰份點計，道理一樣。
呢度要講清楚：$20,400 唔係叫你唔好請人。有啲位，真人冇得代替。重點係知道真實成本之後，你先至分到：邊啲位值得用真人，邊啲位其實唔使。
邊啲崗位 AI 員工做得好，邊啲一定要真人？
直話直說，唔賣花讚花香。
AI 員工頂得順嘅位：
- WhatsApp、電郵客服，尤其係重複又重複嘅問題
- 跟單：追報價、提醒出貨、問收貨
- 排程、book 期、資料入 system
- 定時報數、整理 report
呢啲嘢嘅共通點：有規律、有 pattern、唔使執生。AI 做呢啲，穩定過人 —— 唔會攰、唔會唔記得、唔會放假。
點都要真人嘅位：
- 大客談判、傾價錢 —— 呢啲要讀人面色
- 複雜投訴：道歉、安撫、補位，人味好重要
- 現場功夫：門市、安裝、維修、送貨
- 策略同拍板：使幾多、去邊度、請唔請人
一句總結：講規矩嘅嘢，AI 掂；要執生嘅嘢，真人。 用呢條線去睇自己公司，你會好快知道邊幾個位可以交出去。
混合模式：AI 做重複嘢，人做值錢嘢
最有理性嘅玩法唔係二揀一，係分工。
舉個例：一間五個人嘅貿易行。以前兩個同事日日淨係應 WhatsApp 同追單，真正嘅大客冇時間跟。而家 AI 員工接晒第一輪回覆同訂單狀態查詢，每朝九點出埋數；真人同事專心服務廿幾個主力客，仲有時間開新客。老闆計過，慳出嚟嘅時間放到落大客度，做多嘅生意遠遠蓋過個訂閱費。
呢個就係 2026 年請人嘅新數學：唔係「AI 定人」，係「AI 做平價工序，人做值錢工序」。
Aldone 嘅做法，擺明俾你睇：
- A 計劃｜$1,000/月：三個 AI 員工（WhatsApp 客服員、行政助理、銷售跟單員），每月 500 個顧客對話；年繳 $10,000，送 2 個月。
- AA 計劃｜$6,000/月：6 個崗位任揀 3 個，每月 2,000 個對話，廣東話語音回覆，24 小時客服；年繳 $60,000。
- AAA｜度身報價：成套流程交俾 AI 團隊，傾過先報。
全部計劃 $0 入職費，員工組合可以按月調整。我哋對外有 40 幾個受訓 AI 員工，唔係收咗錢先由零幫你砌。
常見問題
問：AI 員工會唔會難過渡？
唔使你做任何技術嘢。我哋教識個員工先開工，你淨係講要求。
問：我間公司啲流程好靠人執生，AI 學到嗎？
WhatsApp 客服、跟單、報數呢類規律位，學到；要執生嘅位，我哋會直接同你講唔好交俾 AI —— 呢個先叫直話直說。
問：平過請人，質素得唔得？
質素唔係睇價錢，係睇分工。重複位 AI 穩定過人；值錢位留返俾你嘅真人團隊。呢個先係重點。
問：我可唔可以先試一個月？
得。月費制、$0 setup fee，冇任何綁死。
計埋你嗰份
而家你有齊兩個數：全職一位 $20,400，AI 三個 $1,000。點配，係你盤數話事。想一步一步嚟，可以先讀呢篇：香港中小企 AI 自動化入門：一千蚊起，唔使請 IT 人；想睇晒所有計劃，去定價頁；想了解 AI 員工係咩嚟，返主頁。
計下你自己盤數：三個 AI 員工，$1,000/月。