自動化入門

香港中小企 AI 自動化入門：一千蚊起，唔使請 IT 人.

Aldone Blog2026-094 分鐘閱讀 / min read

香港中小企 AI 自動化入門：一千蚊起，唔使請 IT 人

「香港中小企 AI 自動化」呢六個字，聽落好似大公司先玩得起：要請 IT 部門、要買 system、要搞成年半載先見到嘢。實情係，2026 年嘅今日，入場費係一千蚊月費，唔使你識寫 code，一個技術人員都唔使請。呢篇文由零開始陪你諗：你盤生意入面，邊樣嘢最抵先自動化。

做開生意嘅都知：唔係你唔想請人，係請唔起，亦都請唔到。

請一個全職員工，人工、MPF、保險全部加埋，真實成本大約 $20,400 一個月。呢個價仲未計你花喺招聘同培訓嘅時間，同埋同事放年假嗰排，你要自己落手頂嘅日子。再加上而家人手市場咁緊 —— 想睇實數，可以上政府統計處查返勞工統計 —— 請人只會越嚟越難，好多老闆已經習慣咗一個人做三個人嘅嘢。

同一時間，客人嘅 WhatsApp 唔會等你：夜晚十點問有冇貨、朝早七點追單，覆慢咗佢就去咗第二度。呢個缺口，正正就係香港中小企 AI 自動化最抵落刀嘅地方。

用實際數字講：Aldone A 計劃每月 $1,000，包三個 AI 員工 —— WhatsApp 客服員、行政助理、銷售跟單員，每月處理 500 個顧客對話。$1,000 對 $20,400，唔使我講，你識計。

自動化唔使一步到位，亦都唔使一開始就大改流程。經驗話我哋知，以下三類嘢最快見成績，通常一兩個禮拜已經有感覺。

客人問嘅嘢，大部分都係嗰幾條：有冇貨、幾時到、幾錢、點送。呢啲問題，AI 客服員即刻答到，晚黑定朝早都係咁。複雜嘅查詢佢會 mark 低，交返俾真人跟。你團隊慳咗時間，客人又覺得你哋回應快。

報咗價之後冇跟、客人話「我諗吓」之後冇再提起 —— 唔係唔想跟，係人人都有嘢做，跟單永遠排最尾。AI 跟單員會照住節奏自動跟：報價之後兩日提醒一次、出貨之後問收唔收到、兩個禮拜冇落單就送個著數俾客人。呢啲動作唔使靈感，使嘅係記性同紀律，啱晒交俾機器。

每朝定時收到一份數：聽日幾多單要出、邊幾個客未覆、今個禮拜接咗幾多個查詢。唔使入 system 逐個 click，㩒開手機就睇到。老闆最貴嘅係時間，報數呢啲規律嘢，最抵交出去。

好多人一聽 AI 就頭痕：使我唔使學 prompt？使唔使自己買 tool 砌 workflow？答案係：唔使。

Aldone 賣嘅係「AI 員工」，唔係 software licence。分別喺度：

賣 software：俾個平台你，你自己學、自己砌、自己撞板，撞到識為止。
請 AI 員工：我哋有 40 幾個已經受訓嘅 AI 員工，佢哋喺我哋自己公司做開工。你請佢返嚟，我哋負責教佢你盤生意嘅嘢 —— 產品、價錢、口吻、常見問題 —— 教識咗，佢先正式返工。

即係話：學嘢嗰個係佢，唔係你。你淨係需要講清楚你想要咩：「幫我答 WhatsApp」「幫我追單」「每朝九點報數」，跟住交俾我哋搞掂。

幾個安心位，寫明先：

Aldone A｜$1,000/月：三個 AI 員工基本組合（WhatsApp 客服員＋行政助理＋銷售跟單員），每月 500 個顧客對話；年繳 $10,000，等於送多兩個月。啱想先試水溫嘅公司。
Aldone AA｜$6,000/月：6 個崗位任揀 3 個，每月 2,000 個對話，有廣東話語音回覆同 24 小時客服；年繳 $60,000。業務量大、或者個客打嚟想聽到把聲嘅公司。
Aldone AAA｜度身報價：成套流程都想交俾 AI 團隊嘅公司，先好諗呢個，WhatsApp 傾清楚先。

問：我完全唔識科技，得唔得？

得。你唔使學任何工具，我哋教識個 AI 員工，唔係教你。

問：AI 會唔會答錯嘢得罪客？

佢跟住你俾嘅資料答，唔識嘅會話唔識，或者轉介真人。你可以逐句睇住佢點答，唔啱即刻校。

問：使唔使簽長約？

月費制，員工組合可以按月調整，冇 setup fee。年繳平啲（A 計劃 $10,000 送 2 個月），但係你話事。

香港中小企 AI 自動化唔係追潮流，係補位：請唔到人嘅位，用 AI 頂住先；請得起人嘅位，留返俾真人做值錢嘅嘢。一千蚊一個月，試一個月，唔啱就換 —— 落注好細，輸面有限，贏面係每晚多幾個鐘瞓。

想知你間公司邊樣最抵自動化？WhatsApp 我哋，一句起兩句止。

一句起兩句止，講俾我哋聽你盤生意邊度最痛。